Personuppgiftsansvarig
Jurven Juridik AB (org.nr 559510-1063) är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter inom REDAFamiljen.
Kontakt: hej@redafamiljen.se · 070-780 71 11.
Vilka uppgifter vi samlar in
När du använder kontaktformuläret samlar vi in namn, telefon, e-post, beskrivning av din situation, vad du behöver hjälp med, önskat samtalsintervall och samtycke. Vid samtycke behandlas även tekniska spårningsparametrar för analys och marknadsföring.
Vid köp av Förberedelse inför informationssamtal sparar vi din e-postadress och uppgifter om köpet (vad du köpt, datum och belopp) för att kunna leverera den personliga länken och för bokföringen.
Svaren i förberedelseredskap sparas lokalt på din egen enhet.
Använder du dikteringen i redskapet hanteras talet av din webbläsares taltjänst (till exempel Google eller Apple). Vi tar inte del av talet och det sparas inte hos oss.
Betalning
Betalning för Förberedelse inför informationssamtal sker hos Stripe, som är vår betaltjänstleverantör. Betalningsuppgifter, till exempel kortuppgifter, hanteras av Stripe och inte av oss. Stripe registrerar din e-postadress och uppgifter om köpet samt uppgifter om betalningen.
Kvitto och din personliga länk till redskapet skickas till den e-postadress du anger i kassan.
Varför vi behandlar uppgifterna
Vi behandlar uppgifterna för att kontakta dig för en kostnadsfri lägeskoll eller beställd tjänst och för att administrera ärendet. Om du ger ditt samtycke använder vi aggregerad statistik för att förbättra sajten.
Hur länge vi sparar dem
Uppgifter från kontaktformuläret sparas under den tid ärendet hanteras och raderas därefter. Analysdata sparas i 14 månader.
Köp- och bokföringsuppgifter sparas så länge vi är skyldiga enligt bokföringslagen. Den personliga länken till redskapet är giltig i 90 dagar från köpet.
Dina rättigheter
Du har rätt till tillgång, rättelse, radering, invändning och dataportabilitet samt att återkalla ditt samtycke. Kontakta oss om du vill utöva dina rättigheter.
Klagomål kan lämnas till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Cookies och samtycke
Nödvändiga cookies och lokal lagring används för funktioner som kontaktformuläret och för att komma ihåg ditt val av cookies. Dessa funktioner används utan samtycke till analys eller marknadsföring.
Analyscookies från Google Analytics 4 (GA4) används för besöksstatistik endast när du har godkänt dem. Vid samtycke kan besökssidor och kampanjuppgifter behandlas. Inga uppgifter från formulärets fritext delas med Google.
Marknadsföringscookies används för Google Ads annonsmätning, klickidentifierare och konverteringsoptimering endast efter samtycke och när tjänsten är aktiverad. Google Ads är ännu inte aktiverat.
”Endast nödvändiga” är lika tillgängligt som ”Godkänn alla”. Ditt val, tidpunkt och den visade samtyckestexten sparas i din webbläsare. Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt val.
Tredjeparter
Lovable Cloud används för lagring av kontaktformulärets uppgifter. Google Ireland Ltd behandlar uppgifter för analys och, när det är aktiverat, marknadsföring vid samtycke.
Stripe (Stripe Payments Europe Ltd, Irland) behandlar betalningen och uppgifter om köpet när du köper förberedelsen.
Typsnitt laddas från Google Fonts (DM Sans samt Outfit och Figtree på tjänstesidan). När en sida visas hämtas typsnitten från Googles servrar, vilket innebär att din IP-adress kan nå Google.
Kontakt
Jurven Juridik AB, org.nr 559510-1063.
hej@redafamiljen.se
070-780 71 11